Quelle formation pour devenir secrétaire médicale ?

Quelles formations permettent de devenir secrétaire médical ?

Le choix de la formation dépend de l'expérience, du niveau d'étude et de l'âge des candidats.

En reconversion professionnelle

En France, il existe plusieurs formations pour secrétaire médical. Aujourd'hui, ce métier est accessible aux personnes en reconversion professionnelle. Si c'est votre cas, sachez que vous pouvez suivre une formation secrétaire assistant médico-social complète en alternance. Accessible avec le bac ou une VAE, elle s'étend sur une période de 4 à 6 mois et permet d'obtenir un certificat reconnu par l'État. 

À savoir, cette certification professionnelle est éligible CPF. Autrement dit, son financement peut être pris en charge dans le cadre d'un plan de formation professionnelle.

Suivez la formation secrétaire medico-social au lycée COFAP IFOM à Nantes. Cette formation est éligible au CPF.

La formation en alternance est intéressante car son programme mêle cours théoriques et stages. En fonction de votre âge au moment de l'inscription, ces immersions en entreprise interviennent dans le cadre d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.

Chez COFAP IFOM, les candidats passent les trois premiers jours de semaine en formation théorique et le reste dans une structure médicale. Ces heures passées au sein d'un établissement de santé se révèlent très enrichissantes pour les apprenants.

Avec un bac

Juste après le bac, vous pouvez accéder à une formation pour secrétaire médical d'une durée d'un an au lycée COFAP IFOM à Nantes.

Titulaire de ce diplôme, vous pouvez aussi préparer le Titre Professionnel secrétaire assistant médico-social. Mis en œuvre pour former à des professions bien spécifiques, ce type de formation vise un objectif : l'apprentissage des compétences pratiques. 

Avec le bac, vous avez également accès au concours d'assistant médico-administratif de la fonction publique hospitalière.

Quelles qualités humaines exige le métier de secrétaire médical(e) ?

Chaque métier impose certaines qualités qu'il est important de connaître. Vous vous demandez si vous avez le profil d'un bon secrétaire médical ? Avant tout, ce professionnel doit être doté d'une intelligence émotionnelle très développée. Toujours à l'écoute, il est en mesure de comprendre les comportements et besoins des patients. Grâce à cette aptitude, il peut gérer toutes les situations de manière adaptée. 

Résistant au stress, le secrétaire médical doit apprendre à gérer les patients et leurs proches tout en répondant aux exigences des équipes médicales.

Tout cela nous amène à évoquer les relations sociales et la communication verbale. Avec des interlocuteurs très nombreux, mieux vaut disposer de bonnes capacités d'écoute et savoir communiquer.

La communication écrite est tout aussi importante. Devenir un expert en gestion administrative impose de savoir rédiger des mails et des lettres parfaitement compréhensibles, avec une orthographe irréprochable.

Autres prérequis pour travailler dans ce secteur : la rigueur et l'organisation. Ce sont les points forts des secrétaires : le tri, le classement, le suivi de planning... Dans le domaine de la santé, les dossiers s'accumulent. De grandes capacités à s'organiser sont essentielles pour ne pas se noyer dans la paperasse. 

Quelles compétences techniques maîtriser pour devenir secrétaire médical ?

Du côté des compétences techniques, la maîtrise des outils informatiques est essentielle. Aujourd'hui, tout est informatisé, impossible pour ce professionnel de remplir ses fonctions sans capacités dans ce domaine. Au cours de votre formation, vous apprendrez à classer des documents administratifs, à remplir des dossiers et à organiser la conservation, le suivi et le transfert des informations grâce aux outils informatiques. 

Où exercer le métier de secrétaire médical ?

À la fin de votre formation, vous vous lancerez à la recherche de votre premier poste de secrétaire médical. Rassurez-vous, les structures accueillant ce métier sont très nombreuses. Parmi elles : 

• Les cliniques privées
• Les hôpitaux
• Les cabinets médicaux
• Les laboratoires d'analyses médicales
• Les centres d'imagerie et de radiologie
• Les EHPAD et maisons de retraite
• Les centres de médecine du travail
• Les centres de Protection Maternelle et Infantile

Aujourd'hui, il est possible d'exercer ce métier en ligne, à domicile. Bien que cette activité se développe, les offres d'emploi sont beaucoup moins nombreuses qu'en présentiel. De plus, les tâches ne sont pas aussi diversifiées. En règle générale, les personnes qui exercent ce métier à distance se contentent d'assurer une permanence téléphonique. Prise de rendez-vous, réponses aux demandes d'informations des patients, certains ajoutent la retranscription des comptes-rendus médicaux à leurs attributions.

Vous envisagez sérieusement de faire vos débuts dans le secrétariat médical ? Quels que soient votre niveau de formation et votre situation professionnelle, vous pouvez vous lancer dans ce projet. Seuls la motivation et l'engagement comptent.

À la clé, un métier d'avenir, au service des autres et une nouvelle expérience très enrichissante. À présent, vous devez identifier la formation adaptée, choisir un organisme compétent et vous renseigner sur les dates des prochaines sessions. Dans quelques mois, vous offrirez vos services à un établissement de santé et assurerez l'accueil des patients.